海外の方も安心!「シェヴ」ならハウスクリーニングも英語で対応可能!

海外の方も安心!「シェヴ」ならハウスクリーニングも英語で対応可能!

日本在住の方で、日本語があまり話せないからハウスクリーニングなどを依頼したくても出来ない!という方もいらっしゃると思います。今回はそんな方にオススメしたいハウスクリーニングからハウスキーパー・ベビーシッティングなどのサービスを英語で対応してもらえる会社をご紹介します!

英語でも対応可能なハウスクリーニング「シェブ」

シェブは、ハウスクリーニングから、家事代行、ベビーシッティングサービス、スクール事業、家政婦の人材紹介などを行う会社です。バイリンガルなフィリピン人スタッフが多いので英語での対応も可能となっています。

●会社名株式会社 シェヴ[Chez Vous Co.,Ltd.]
●本社所在地:東京都港区赤坂7-1-15 アトム青山タワー9F
●電話番号:0120-699-100
●営業時間:9時~18時 ※土・日・祝日を除く
●対応地域:東京都・神奈川県/千葉県と埼玉県の一部地域

英語でも対応可能なハウスクリーニング「シェブ」のサービスと料金

気になる場所を依頼する際の「ポイント清掃」のサービス内容と料金です。

【バスルーム】18,000円~
●作業箇所:浴槽・蓋・天井・壁・床・窓(内側)照明・換気扇・水洗金具・扉・鏡・小物など[カビ・ヌメリ]
※エプロン内部やウロコ取りは含まれません

【キッチン】18,000円~
●作業箇所:収納・照明・ガスレンジ・カウンター・シンク・レンジフード(表)・キャビネット・冷蔵庫・電子レンジ・炊飯器・幅木等[拭き掃除・表面の磨きがメイン]

【キッチンレンジフード】16,000円~
●作業箇所:フィルター・ファンの分解洗浄

【トイレ】9,000円~
●作業箇所:便器・トイレポット・照明・換気扇・窓・天井・壁・トイレットペーパーホルダー・床・幅木など

【エアコン】
<壁掛けタイプ>
●簡易清掃(4台まで):10,000円
●分解洗浄:1台13,500円・2台23,500円・3台33,500円
※「抗菌コート」2,000円~

【バルコニー】10㎡/20,000円
●作業箇所:床・壁・手すり・窓(外側)

【窓】1m×1m/3,500円・2m×2m/7,000円(2m×2m)
●作業箇所:窓ガラス(足場の確保がある内外)・サッシ・網戸など

※全て税抜価格です

英語でも対応可能なハウスクリーニング「シェブ」で依頼する際の注意点

【1】サービス内容と汚れの状態の兼ね合いを考えて利用する

サービス内容と料金ですが、先程ご紹介しましたように料金は相場より高く、例えばバスルーム清掃では、エプロン内部の清掃や、鏡のウロコ取りなどが含まれていない代わりに、ハウスクリーニングの専門業者では非対称となりがちな小物の清掃が含まれているのが特徴です。そのため、もしご自宅の汚れが酷い場合などは、一度このような場所まで対応してもらえる業者に依頼し、その後のハウスクリーニングは英語対応で頼みやすく、日常の軽い汚れを広範囲で清掃してもらえるシェブに依頼する。など、兼ね合いを考えて利用すれば、思ったように綺麗にならなかった。といったトラブルを防ぐこともでき、満足度も大きくなりそうですね!

【2】追加料金が発生するかどうかを確認する

シェブは対人・対物損害賠償保険に加入済なので、万が一破損などがあった時でも安心して依頼できます!ただし、追加料金などが発生する場合がありますので、依頼する前にきちんと把握しておきましょう。

まず気をつけたいのが「サイズや汚れの程度」で料金が変わる場合があるため、依頼する前にサイズや汚れの状態などはきちんと確認しておくと安心です。次に「依頼する曜日」でも料金が代わります。日曜・祝日に依頼する際は、「サービス代の10%分」が加算されますので、お休みなどの兼ね合いはあるかと思いますが、少しでも安くしたい方は平日に依頼するようにすれば良いですね!

それから「キャンセル料金」についても把握しておきましょう。利用日の前日(前々日の営業日午後6時以降)にキャンセルをする際は「見積金額の60%のキャンセル料」。利用日の当日(前日の営業日の午後6時以降)にキャンセルをする際は「見積金額の80%のキャンセル料」が発生します。急な予定が入りキャンセルとなってしまう事もあるかと思いますが、このようにキャンセル料金が発生しますので、できるだけ確実に大丈夫な日程で依頼すると良いですね。また、キャンセルの受付は「平日9時~18時」となっていますので、やむを得ない場合は営業時間内に忘れないように連絡をいれましょう。

まとめ

いかがでしたでしょうか。料金は安くはありませんが、他にもお部屋全体の清掃、お片付けサービスなど幅広いサービスが英語対応で受けられるのは嬉しいポイントですね!ハウスクリーニングなどをバイリンガル対応で依頼できる店舗をお探しの方は是非チェックしてみられてください!